Перейти к основному содержимому

Требования к программному и аппаратному обеспечению

В данном руководстве описаны минимальные требования к программному и аппаратному обеспечению для развертывания Loop. Требования могут варьироваться в зависимости от вариантов использования, поэтому перед масштабированием рекомендуется протестировать на пилотном проекте.

Обзор развертывания

Пожалуйста, обратитесь к документации Порядок развертывания Loop для получения краткой информации о программных системах, требования к которым описаны в данном документе.

Требования к программному обеспечению

Клиентское программное обеспечение

Десктопные приложения

Операционная системаТехнические требования для Self-hostedТехнические требования к Cloud версии
WindowsWindows 10+Windows 10+
MacmacOS 11+macOS 11+
LinuxUbuntu LTS 18.04 и более поздней версииUbuntu LTS 18.04 и более поздней версии
  • Несмотря на то, что официально это не указано, но десктопное приложение для Linux также работает на RHEL/CentOS 7+
к сведению

Интегрированная аутентификация Windows не поддерживается десктопными приложениями Loop. Если вы используете ADFS, рекомендуем настроить внутрисетевую аутентификацию на основе форм для устройств, которые не поддерживают WIA

Web-приложение на ПК

БраузерТехнические требования для Self-hostedТехнические требования к Cloud версии
Chromev112+v112+
Firefoxv102+v102+
Safariv16.2+v16.2+
Edgev110+v110+
  • Internet Explorer (IE11) больше не поддерживается. Рекомендуем использовать десктопное приложение Loop или другой браузер из списка

Мобильные приложения

Операционная системаТехнические требования
iOSУстройства iPhone 5s и более поздние версии с iOS 12.1+
AndroidУстройства Android с Android 7+

Браузеры мобильного устройства

БраузерТехнические требования
iOSiOS 12.1+ с Safari 16.2+ или Chrome 112+
AndroidAndroid 7+ с Chrome 112+

Почтовые клиенты

  • Десктопные клиенты: Outlook 2010+, Apple Mail версии 7+, Thunderbird 38.2+

  • Веб-клиенты: Office 365, Outlook, Gmail, Yahoo, AOL

  • Мобильные клиенты: iOS Mail App (iOS 7+), Gmail Mobile App (Android, iOS)

Серверное программное обеспечение

Операционная система сервера Loop

  • Ubuntu 18.04, Debian Buster, CentOS 6+, CentOS 7+, RedHat Enterprise Linux 7+, Oracle Linux 6+, Oracle Linux 7+.

  • Рекомендуем использовать развертывание с помощью Docker на Docker-совместимой операционной системе (ОС на базе Linux).

Программное обеспечение для баз данных

  • PostgreSQL 10.0+

  • MySQL 5.7.12, 8.0.12+ (см. примечание ниже о поддержке MySQL 8)

Также поддерживаются эквиваленты PostgreSQL и MySQL в Amazon Aurora.

MariaDB v10+ больше не функционирует как замена MySQL, и не поддерживается для Loop из-за требования MySQL 5.7.12. Предыдущие версии MariaDB официально не поддерживались, но могли работать в старых выпусках Loop. Если на данный момент вы используете MariaDB, рекомендуется перейти с MariaDB на эквивалент MySQL.

Развертывания, требующие поиска на китайском, японском и корейском языках, требуют MySQL 5.7.6+ и конфигурации полнотекстового парсера ngram. Для поиска двух символов вам также потребуется установить ft_min_word_len и innodb_ft_min_token_size равными 2 и перезапустить MySQL.

Ограничения поиска по PostgreSQL:

  • Адреса электронной почты не возвращают результаты.

  • Хэштеги или недавние упоминания имен пользователей, содержащие тире, не возвращают результаты поиска.

  • Термины, содержащие тире, возвращают неверные результаты, поскольку тире игнорируется в поисковом запросе.

  • Если что-то из вышеперечисленного является проблемой, вы можете либо включить Elasticsearch, либо установить MySQL вместо PostgreSQL.

Ограничения поиска в MySQL:

  • Хэштеги или недавние упоминания имен пользователей, содержащих точку, не возвращают результаты поиска.

  • Система миграции требует от пользователя базы данных MySQL дополнительных привилегий EXECUTE, CREATE ROUTINE, ALTER ROUTINE и REFERENCES для выполнения миграции схемы.

Поддержка MySQL 8:

В MySQL 8.0.4 плагин аутентификации по умолчанию был заменен с 'mysql_native_password' на 'caching_sha2_password' (https://mysqlserverteam.com/mysql-8-0-4-new-default-authentication-plugin-caching_sha2_password/). Поэтому необходимо включить 'mysql_native_password', добавив следующую запись в конфигурационный файл MySQL:

'[mysqld] default-authentication-plugin=mysql_native_password'

В MySQL 8 стандартная кодировка изменилась на 'utf8mb4_0900_ai_ci' (https://dev.mysql.com/doc/mysqld-version-reference/en/optvar-changes-8-0.html). Поэтому, если вы обновите MySQL до версии 8, то будет необходимо преобразовать таблицы базы данных для использования новой стандартной кодировки:

'ALTER TABLE table_name CONVERT TO CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4_0900_ai_ci;'

Если это изменение не будет сделано, то таблицы в базе данных будут иметь разные параметры для сортировки, что приведет к ошибкам при выполнении запросов.

В MySQL версий 8.0.0 - 8.0.11 'ADMIN' является зарезервированным ключевым словом, вот почему мы требуем MySQL - версия 8.0.12.

MySQL 8.0.22 содержит проблему с типами столбцов JSON, изменяющими строковые значения на целые числа, что препятствует корректной работе Loop. Пользователям рекомендуется избегать этой версии базы данных.

Требования к аппаратному обеспечению(оборудованию)

  • Использование процессора, оперативной памяти и дискового пространства может значительно варьироваться в зависимости от поведения пользователей. Данные рекомендации по аппаратному обеспечению основаны на традиционном развертывании и могут увеличиваться или уменьшаться в зависимости от активности пользователей.

  • Требования к памяти могут быть обусловлены пиковой активностью обмена файлами. Рекомендации основаны на стандартном максимальном размере файла 50 МБ, который можно настроить в Системной консоли. Изменение этого числа может изменить требования к памяти.

  • При развертывании системы, рассчитанной на более чем 2 000 пользователей, рекомендуется использовать фреймворк нагрузочного тестирования системы для имитации нагрузки близко к реальной: https://github.com/mattermost/mattermost-load-test.

  • Loop поддерживает любую 64-битную архитектуру процессора x86.

Требования к аппаратному обеспечению для развертывания команд

Большинство малых и средних командных развертываний Loop могут поддерживаться на одном сервере со следующими характеристиками, основанными на зарегистрированных пользователях:

  • 1 - 1,000 пользователей - 1 vCPU/ядра, 2 GB RAM

  • 1,000 - 2,000 пользователей - 2 vCPU/ядра, 4 GB RAM

Требования к аппаратному обеспечению для развертывания на предприятиях (многосерверные)

Требования к масштабированию

  • Для развертывания Корпоративной версии с несколькими серверами см. наше руководство по масштабированию.

  • Настоятельно рекомендуется проводить пилотное тестирование перед развертыванием на всю организацию, чтобы оценить масштаб использования на основе ваших конкретных организационных потребностей. Для моделирования использования вашей системы можно использовать механизм нагрузочного тестирования с открытым исходным кодом Mattermost: https://github.com/mattermost/mattermost-load-test.

  • Инструменты мониторинга производительности Mattermost можно использовать для детального измерения производительности и проверки работающей системы, чтобы убедиться в правильности установки и количестве выделенных ресурсов.

Системные требования

Для развертывания Enterprise Edition с несколькими серверами рекомендуются следующие системы для поддержки развертывания Loop:

  • Prometheus, для отслеживания состояния вашей инсталяции Loop с помощью функции мониторинга производительности, доступной в Loop Корпоративный.

  • Grafana для визуализации показателей здоровья системы, собранных Prometheus с помощью функции мониторинга производительности. Рекомендуется использовать Grafana 5.0.0 и более поздние версии.

  • Elasticsearch для поддержки высокоэффективного поиска. Поддерживается Elasticsearch 8.x.

  • MinIO или AWS S3. Loop совместим с системами хранения объектов, которые реализуют API S3. Другие S3-совместимые системы могут работать, но официально не поддерживаются.

Альтернативные расчеты хранения

В качестве альтернативы рекомендованным выше расчетам размера хранилища можно спрогнозировать использование собственного хранилища. Начните с сервера Loop размером примерно 600-800 МБ, включая операционную систему и базу данных, затем добавьте умноженное произведение:

  • Расчетное количество хранилища на пользователя в месяц (см. ниже), умноженное на 12 месяцев в году

  • Расчетное среднее количество пользователей в год

  • 1-2-кратный коэффициент безопасности

Расчетное хранилище на одного пользователя в месяц

Использование файлов на пользователя существенно отличается в разных отраслях. Рекомендуется использовать следующие контрольные показатели:

  • Команды с низким уровнем использования (1-5 МБ/пользователь/месяц)

В основном используют текстовые сообщения и ссылки для общения. В качестве примера можно привести команды разработчиков программного обеспечения, которые активно используют веб-инструменты для создания и управления документами и поэтому редко загружают файлы на сервер.

  • Команды со средним уровнем использования (5-25 МБ/пользователь/месяц)

Используют для общения текстовые сообщения, а также общие документы и изображения. Примером могут служить бизнес-команды, которые обычно перетаскивают скриншоты, PDF-файлы и документы Microsoft Office в Loop для обмена и просмотра.

  • Команды с высоким уровнем использования (25-100 МБ/пользователь/месяц)

Наибольшее количество пользователей приходится на команды, регулярно загружающие большое количество больших файлов в Loop. В качестве примера можно привести творческие команды, которые обмениваются и хранят файлы и медиа с тегами и комментариями в процессе конвейерного производства.

Например: команде из 30 человек со средним уровнем использования (5-25 МБ/пользователь/месяц) с коэффициентом безопасности 2x потребуется от 3,5 ГБ (30 пользователей 5 МБ 12 месяцев 2x коэффициент безопасности) до 17,6 ГБ (30 пользователей 25 МБ 12 месяцев 2x коэффициент безопасности) свободного пространства в течение следующего года.

к сведению

Рекомендуется проводить анализ использования хранилища не реже одного раза в квартал, чтобы убедиться в наличии достаточного свободного пространства.