Аудио- и видеозвонки
Звонки работают в личных и групповых сообщениях и в каналах: голос, видео, демонстрация экрана и чат. Звонки Loop построены на LiveKit.
Начать звонок
Откройте переписку или канал и нажмите кнопку звонка в шапке канала.
| Где | Как проходит |
|---|---|
| Личные сообщения | Собеседнику приходит входящий вызов с мелодией — он может принять или отклонить. Звонок завершается, как только один из собеседников отключится |
| Канал или группа | В канале появляется карточка звонка, участники подключаются кнопкой Присоединиться. Звонок завершается, когда выйдет последний участник |
Идущий звонок отмечается на боковой панели рядом с каналом. Пока вы в звонке, Loop ставит вам статус ☎️ «На встрече», а после звонка возвращает прежний.
Звонок Huddle
Звонок Huddle — быстрый созвон прямо в канале: он отображается панелью под шапкой канала, участники видят, кто уже в звонке, и подключаются в один клик. Удобно для коротких командных обсуждений.
Во время звонка
| Кнопка | Что делает |
|---|---|
| Микрофон, камера | Включить или выключить. Стрелка рядом — выбрать устройство (Аудиовходы, Видеовходы) |
| Показать экран | Демонстрация экрана или окна приложения. Прекратить показ экрана — остановить |
| Поднять руку | Привлечь внимание — участники получат уведомление |
| Отправить эмоджи | Эмодзи-реакция, видна всем |
| Открыть чат / Открыть тред | Переписка участников звонка |
| Пригласить в звонок | Добавить людей или скопировать ссылку-приглашение |
| Отключиться | Выйти из звонка. Завершить для всех — закончить звонок у всех участников |
На плитке участника можно Закрепить его видео на главном экране, настроить Громкость пользователя или развернуть видео на весь экран. Говорящий участник выделяется автоматически.
Режимы окна: компактный виджет (по умолчанию, его можно перетаскивать), Развернуть окно звонка на весь экран, режим картинка в картинке, а в десктопном приложении — отдельное окно, чтобы работать в Loop параллельно.
При обрыве связи Loop сам переподключится к звонку и сообщит об этом.
Горячие клавиши
| Клавиша | Действие |
|---|---|
M | Включить / выключить микрофон |
Пробел (удерживать) | Говорить, пока клавиша нажата (push-to-talk) |
C | Включить / выключить камеру |
H | Поднять / опустить руку |
T | Открыть чат |
E | Выбор эмодзи |
Alt+F (⌥F) | Полноэкранный режим |
Некоторые клавиши работают только в полноэкранном режиме — список есть в самом окне звонка (Горячие клавиши).
Модерация звонка
Организатор звонка — модератор. Он может:
- Заглушить всех или выключить микрофон и камеру отдельному участнику;
- Исключить участника;
- Сделать модератором другого участника;
- Завершить для всех.
Участник узнаёт об этих действиях по уведомлению в звонке.
Запланированные звонки
Доступно на тарифах «Профессиональный» и «Корпоративный».
Создайте встречу заранее и отправьте ссылку участникам — в том числе внешним, без учётной записи в Loop.
- Нажмите Звонки вверху боковой панели > + Создать звонок.
- Укажите Название звонка, Дата, Время и Длительность (минуты) — от 15 минут до 3 часов.
- Выберите, как пускать гостей:
- Свободный вход — по ссылке сразу;
- Требовать разрешение для гостей — гость ждёт в комнате ожидания, пока модератор не пустит;
- Защитить паролем — пароль от 8 символов, можно Сгенерировать пароль.
- При желании выберите людей в Отправить приглашение и нажмите Создать.
- Скопируйте ссылку и разошлите участникам.
В разделе Звонки:
- Мои звонки — созданные вами встречи, Приглашения — встречи, куда пригласили вас;
- фильтры по статусу (Запланирован, Активен, Завершен) и сортировка по дате;
- у каждой встречи — Присоединиться, Копировать ссылку, Копировать приглашение (текст с темой, временем, часовым поясом и ссылкой), Поделиться приглашением в канал или личные сообщения, Удалить;
- у завершённой встречи — История чата с кнопкой Скачать историю.
Внешние участники
Человек без учётной записи в Loop подключается по ссылке-приглашению в браузере: вводит имя, проверяет микрофон и камеру и нажимает Присоединиться. Если встреча ещё не началась, он увидит таймер до начала.
Если включено Требовать разрешение для гостей, гость нажимает Запросить подключение к встрече, а модератору приходит Запрос на подключение — Разрешить или Отклонить (можно указать причину).
Во встречах с внешними участниками есть отдельный чат звонка; его историю можно скачать после завершения. В звонках только с участниками Loop чат — это тред в канале, он остаётся доступным после звонка.
Звонки в мобильном приложении
Звук идёт через динамик или подключённое Bluetooth-устройство. Переключить вывод звука можно значком динамика на экране звонка.