Команды
Команда — это рабочее пространство внутри Loop со своими каналами и участниками. Можно состоять в одной или нескольких командах — это зависит от того, как Loop настроен в вашей организации.
Одна команда или несколько?
Обычно достаточно одной команды на всю компанию:
- общение не разбивается на изолированные группы;
- поиск, сохранённые сообщения и упоминания работают в рамках одной команды — с несколькими командами часть информации окажется «в другом месте»;
- интеграции (вебхуки, slash-команды) тоже привязаны к команде.
Несколько команд имеют смысл, когда у них принципиально разные задачи или аудитории — например, отдельная команда для работы с подрядчиками и гостями. В очень больших организациях деление на команды также снижает нагрузку: в каждой команде меньше каналов и данных.
В облачной версии Loop несколько команд доступны на платных тарифах.
Переключение между командами
Если вы состоите в нескольких командах, слева появляется панель команд. Нажмите на команду, чтобы перейти в неё, или перетащите команды, чтобы изменить порядок. Для быстрого переключения используйте горячие клавиши.
Создание команды
По умолчанию создать команду может любой пользователь. Системный администратор может запретить это.
- Нажмите на название команды вверху боковой панели и выберите Создать команду (или + на панели команд).
- Введите название и адрес команды.
Создатель команды автоматически становится её администратором. Если пункта Создать команду нет, создание команд запрещено администратором или недоступно на вашем тарифе.
Название и адрес команды
| Название | Адрес (URL) | |
|---|---|---|
| Где видно | В меню и заголовках | В адресе страницы: https://your-company.loop.ru/адрес-команды |
| Длина | До 64 символов | 2–64 символа |
| Символы | Любые | Строчные латинские буквы, цифры и дефис. Начинается с буквы, не заканчивается дефисом |
Адрес не может начинаться со служебных слов: admin, api, channel, claim, error, files, help, landing, login, mfa, oauth, plug, plugins, post, signup, boards, playbooks.
Вступление в команду
- По приглашению — ссылкой или письмом от участника команды.
- Самостоятельно — если в настройках команды включено Разрешить вход любому пользователю с учетной записью на этом сервере. Нажмите на название текущей команды, выберите Присоединиться к другой команде и выберите команду.
- Если вы не состоите ни в одной команде, Loop предложит выбрать команду сразу после входа.
Выход из команды
Нажмите на название команды и выберите Покинуть команду. Вы также выйдете из всех публичных и приватных каналов этой команды.
Вернуться можно только по новому приглашению или если команда открыта для всех. Доступ к приватным каналам после возвращения нужно будет получить заново.
Удаление участника из команды
Администратор команды: название команды > Управление участниками > меню у пользователя > Удалить из команды.
Системный администратор: Системная консоль > Пользователи > меню у пользователя > Управление командами.
Удалённый из команды пользователь не деактивируется — он по-прежнему может входить в Loop и состоять в других командах. Если он вернётся в команду, прежние каналы и права администратора не восстановятся.